I verkstaden på RH Pumper är han böjd över en pump som har plockats isär i delar. Rörelserna är lugna och välbekanta. Det är tydligt att detta är bekant.
”Ingen dag är den andra lik – och det är precis det jag gillar.”
Martin är tekniker och har sin dagliga verksamhet i verkstaden. Här handlar arbetet inte bara om att laga det som är trasigt. Det handlar i hög grad om att se till att allt fortsätter att fungera.
Från ansökan till anställd på 24 timmar
Martin började på RH Pumper för drygt fyra år sedan. Han hade jobbat på ett annat stort pumpföretag och var sugen på något nytt. Han hade hört bra saker om RH Pumper – på den tiden fanns det nio personer på plats.
”Jag skrev en spontanansökan. Dagen därpå hade jag en intervju och blev anställd. Det gick väldigt snabbt.”
Mycket har hänt sedan dess. RH Pumper har vuxit, och det har även kundportföljen. Men kollegorna och lagandan är desamma – det är vad han betonar när han får frågan om varför han fortfarande är kvar här.
Det grundliga arbetet som ingen ser
Arbetsdagen börjar klockan sju. I verkstaden väntar uppgifter: en del är planerade, en del kommer från kunder och en del uppstår längs vägen. En stor del är service – utrustning gås igenom, kontrolleras och förbereds innan den ska ut igen.
”Man ser bara att det fungerar. Men det är mycket arbete med att granska allt.”
Det är här kvaliteten ligger. Inte i det akuta – utan i att få saker gjorda ordentligt medan de fortfarande är inne. En pump som får rätt service håller längre. En pump som renoveras med rutin och omsorg om detaljerna kommer inte att gå sönder i en kritisk situation. Det syns inte i bokföringen – men det märks varje dag.
När något inte spelas
Ibland dyker det upp uppgifter som kräver lite mer – något som inte beter sig som det ska.
”När det kommer något som man inte är van vid och man blir lite utmanad – det tycker jag är kul.”
Det kan vara helt ny utrustning som inte fungerar som den ska. Då måste du hitta en orsak.
”Sedan står man där och tänker: vad är det som händer här?” Han ler lite lätt. ”Det är lite av ett detektivarbete.”
Det är inte den viktigaste delen av vardagen. Men det är det som håller en tekniker skärpt – och det är den typ av felsökning som gör skillnad för kunden när en pump inte bara måste fungera, utan fungera tillförlitligt.
Kort väg från verkstad till kontor
En kollega kommer förbi och slänger en uppgift över bordet. De hittar snabbt en riktning och går vidare. Det är så vardagen fungerar.
Även om Martin har sin bas i verkstaden är arbetsuppgifterna nära kopplade till resten av huset. När det finns ett behov kontaktas kontoret och dialogen med kunden inleds.
”Det är sammanhållningen. Det betyder mycket.”
Det är inte ett schema som gör att allt flyter på. Det är att människor pratar med varandra och att vägen från verkstad till kontor till kund är kort.
Uppgifterna som stannar kvar
Vissa projekt sticker ut för att de helt enkelt fungerade. Som de första pumparna som RH Pumper levererade till en stor kund inom läkemedelsindustrin. Martin var med från början – och pumparna har fungerat över förväntan.
”Man blir lite glad när man träffar något som bara fungerar.”
Det är inte bara den professionella framgången som fastnar. Det är också när en kund kommer tillbaka och säger att de är nöjda. Det är inget man tröttnar på.
Mer än pumpar
Vid sidan av sitt arbete är Martin också arbetsmiljöombud. Det är en roll som han tar på allvar – inte som något vid sidan av, utan som en naturlig del av vardagen i verkstaden.
”Det handlar om att vi alla ska må bra när vi är här.”
Han håller ett öga på hur saker och ting fungerar i praktiken. Om arbetsställningarna är vettiga. Om det finns något som kan göras smartare. Och inte minst: om människor är lyckliga.
”Om det är något som människor kämpar med tar vi itu med det – så att det inte bara sitter där och irriterar.”
Det är inte alltid de stora förändringarna som gör skillnad. Ofta är det de små justeringarna i vardagen som gör att saker och ting flyter på bättre.
För Martin hänger allt ihop. När ramarna är de rätta blir arbetet bättre. Och det bidrar till att skapa en arbetsplats där du vill lägga din energi – och ta ansvar för vad du gör.
Vid slutet av dagen
När arbetsdagen är slut väntar familjen hemma. Det är nu tempot ändras och fokus blir ett annat.
”Det betyder mycket att komma hem och vara med familjen – det är då man laddar om.”
Och när tillfälle ges byts arbetskläderna ut mot motorcykelkläder.
”Det finns faktiskt flera personer här ute som kör motorcykel, så det är också något vi kan dela.”
Det lägger till ett extra lager i vardagen. Något som går utöver arbetsuppgifterna i verkstaden – och som också stärker relationerna mellan kollegorna.
För Martin är allt sammankopplat. Arbete, kollegor och livet utanför.
”Att det fungerar. Och att man kan stå bakom det man gör.”
Det är samma tillvägagångssätt oavsett om det gäller en pump i verkstaden – eller vardagslivet utanför.
